通販における送料に対する考え方・同時購入のメリットとデメリット・日時指定サービス・不在票の取り扱い方・領収書の発行方法・キャンセルや返品・返金について

通販のすゝめ〜通販のお得なマメ知識〜 > キャンセルと返品 > 購入前のキャンセル

キャンセルと返品

購入前のキャンセル

もし購入ボタンを押したあとにやはり買うのをやめたくなった時、
キャンセルできる場合とキャンセルできない場合があります。

その違いを今のうちに把握しておきましょう(^^)

まず購入した商品が発送されているかどうかで変わってきます。
大体の販売店は、商品が発送された際にその旨を書いたメール
が送られてきます。

そのメールが来たあとにキャンセルをしても、
余程の事がない限りキャンセルは無理と考えて下さい。


では発送される前ならキャンセルはOKなのでしょうか。


いえ。これも例外があります。


例外とは、販売店に在庫がなくてメーカーに取り寄せしている場合です。
この場合は、メーカーに発注しているという事になりますから、
発注のキャンセルはできない場合が多いので、難しいです。


でもこの事例はあくまでケースバイケースですので、
販売店や状況によってはキャンセルOKとなる場合もありますので、
最後まで諦めずに、とにかく早めの連絡をすることが大事です。